"零阻力"沟通打开孩子心扉 了解年龄特点

要拉近和孩子的距离，让孩子打开心扉，实现“零阻力”的沟通，父母们有几点需要特别注意：

关心孩子关心的事情

要想和孩子的沟通变得顺畅，很重要的一点是不要总强调自己在乎什么、关心什么、觉得什么重要，而要学会关心孩子关心的事情，这样孩子才可能对你关心的事情上心。

宁波一位年轻妈妈崔华芳曾在自己的书中写过这样一件事：

一位单亲孩子的爸爸长期在外面做生意，10岁的儿子东东与爷爷奶奶一起生活。爸爸每两天会打一次电话回家，但是，儿子却不愿意与爸爸说话。

有一次，爸爸又打电话回家，接电话的正好是儿子。

“儿子，最近乖不乖呀？”爸爸开口就问道。

“嗯。”

“有没有惹爷爷奶奶生气？”

“没有。”

“你的学习怎样……”

“你等会儿，我叫奶奶来接电话。”

儿子竟然把电话放下了。

实际上，这样的问话方式，往往让孩子觉得无话可说。

一些家教专家指出：“孩子不是不想跟爸爸妈妈说话，而是没话说，不知道怎么说。”

这些家长虽然主动与孩子沟通，但是由于没有关注孩子的心理，沟通的又是孩子不感兴趣的内容，不仅没有取得好的效果，反倒容易让孩子产生逆反心理。

笔者有一位记者朋友，有段时间她和青春期儿子关系很紧张。一天，朋友突然接到报社的一个任务，让她去采访一场即将在当地举行的足球比赛。这可把朋友难坏了，因为她平时对体育赛事一窍不通。这时，她突然想起儿子可是个不折不扣的体育迷，对足球更是无比热爱。她觉得这可能是一个和儿子缓和关系的契机。

回家后，朋友便开始向儿子请教有关足球方面的事情。儿子开始有点不在意，认为妈妈不过是找借口跟自己套近乎。但当他发现妈妈是真心想了解足球的时候，他的态度有了很大的转变，不仅把自己知道的告诉妈妈，还找了很多资料，并且将自己珍藏的一些球赛录像拿出来，一边看一边给妈妈讲解。后来，朋友不仅带儿子一起看了那场比赛，写完稿后还让儿子帮忙“审查”，看是否有写得不对的地方。经过这件事情，朋友发现自己和儿子的关系有了明显的改善。

了解是沟通的前提

我们来看一个真实的故事：

一次，一位作家请几个朋友到家里吃饭。饭桌上，作家的小儿子夹了一个丸子放进嘴里，但很快就吐了出来，说不好吃。而这盘丸子客人也吃了，大家都没觉得不对味。

作家的妻子有些怪孩子不懂事，客人们也觉得孩子有点娇纵。

但作家却不这么想，他夹起孩子丢掉的丸子尝了尝，原来真的变了味，于是感慨地说：“小孩总有小孩的道理……”

这位作家，就是鲁迅。鲁迅的做法，告诉我们一个道理：在没有了解真实情况之前，不要急于下结论，更不要盲目责怪、训斥孩子，因为“小孩总有小孩的道理”。

了解是沟通的前提。只有在了解的基础上，沟通才会变得客观、有的放矢。

任何孩子，都不希望有一个不问原因就轻易发火动怒的妈妈，而是希望妈妈凡事都讲道理。这样，孩子才会觉得妈妈是可以信赖、可以倾诉的人，即使自己做得不好甚至做错了，妈妈也会通情达理，理解自己，并提出客观公正的意见。

其实了解孩子并不难，妈妈不妨多从以下三个方面入手。

了解孩子的基本情况。例如：孩子最好的三个朋友是谁？孩子最崇拜的人是谁？为什么？孩子最大的梦想是什么？孩子最大的压力是什么？孩子排解压力的途径是什么？……

了解孩子的“雷区”，也就是孩子最不喜欢妈妈说什么、做什么。例如：孩子本来就因为不善表达而感到自卑，可妈妈却总要跟别人强调“这孩子就是嘴笨”；青春期的孩子非常在意自己的外貌，可妈妈却要当着客人的面说“我女儿别的还好，就是有点胖”；孩子对于曾经犯过的一些错误不愿意再提，可妈妈却经常翻旧账……无论是大人还是孩子，都有不希望被别人触及的“雷区”。不碰孩子的“雷区”，既是对孩子的尊重，也是和孩子顺畅沟通的重要前提。

了解孩子的年龄特点。不同年龄的孩子有不同的特点，因此不能用一个模子去应对孩子所有的成长问题。了解孩子的年龄特点，妈妈就能够从容应对孩子的变化。